선불폰 충전·요금제 변경·해지 확인 방법

개통 이후 잔액과 이용 기간, 변경·해지 문의를 어디서 확인할지 안내해요.

통신소녀 작성 · 안내 수정일 2026-10-05 · 현재 지원 조건은 회사 신청 화면에서 확인하세요.

충전은 내가 가입한 망에 맞게

개통한 KT망 또는 U+망의 앤텔레콤 멤버십과 신청처 안내에서 잔액·충전 방식을 확인해요. 다른 망 앱이나 다른 사람 회선에 잘못 충전하지 않도록 번호와 명의를 확인하세요.

처음 준비할 금액과 매월 요금제 기본료가 같지 않을 수 있어요. 제공량 갱신·이용 기간·일할 적용은 요금제와 가입 유형별 안내를 확인해요. 충전하면 데이터가 언제 갱신되는지도 같이 확인하세요.

자동충전은 신청 여부·결제 수단·충전 조건·해제 방법을 확인한 뒤 설정해요. 카드나 계좌 정보는 회사 지정 화면에서 입력하고 일반 채팅으로 보내지 마세요.

변경 적용일, 기본 데이터와 소진 후 속도, 충전금 처리와 프로모션 유지 조건을 먼저 확인하세요. 신규가입 때의 제공량이 변경 후에도 같다고 단정하지 마세요.

충전을 중단하는 것과 즉시 해지는 같지 않아요. 번호를 유지하려면 사용을 중단하기 전에 상태와 이용 기간을 확인하세요. 잔액 환불 가능 여부, 서류와 처리 절차는 가입한 회사의 약관과 고객센터에서 확인해요.

통신소녀는 안내와 문의 정리를 도와요. 실제 충전·변경·해지 처리는 회사의 지정 접수 절차를 따라야 합니다. 기존 홈페이지 안내의 앤텔레콤 고객센터 번호는 1899-7700이며, 연락 전 신청 화면의 최신 연락처도 확인하세요.